27.04.2021

Globale Umfrage

Die internationale Norm ISO 9001:2015 wurde vor mehr als 5 Jahren herausgegeben.

Zur Zeit wird durch das Komitee ISO/TC 176 überprüft, ob die ISO 9001:2015 einer Revision unterzogen

werden muss. Die globale Umfrage dazu lief bis Dezember 2020. Haben Sie sich beteiligt? Nein? Na dann vielleicht bei der nächsten globalen Umfrage im Jahr 2021!

Im Anschluss an die systematische Überprüfung der ISO 9001:2015 hat die ISO/TC 176/SC 2 "Strategic Planning and Operations Task Group" (SPOTG) nun 3 Empfehlungen ausgesprochen:

1. Die ISO 9001:2015 sollte unverändert "bestätigt" werden
2. Ein Projekt sollte in der Vorstufe gestartet werden, um zu prüfen, ob eine Revision von ISO 9001 früher beginnen sollte, als normalerweise durch den systematischen Überprüfungsprozess bestimmt würde.
3. Eine umfassendere Überprüfung des SC2-Normenportfolios sollte von der SPOTG durchgeführt werden. Diese sollte mit der Arbeit der Strategischen Beratergruppe iso/TC 176/Chair (CSAG) sowie dem Vorstufenprojekt zu ISO 9001 koordiniert werden.

Etwas Geduld brauchen wir aber noch, um sicher zu wissen, dass die ISO 9001:2015 unverändert bestätigt wird und die nächste Revision erst in einigen Jahren ansteht.

Im SC2 wurde eine Abstimmung eingeleitet, um festzustellen, ob diese Empfehlungen für ihre Mitglieder akzeptabel sind. Die Abstimmung endet am 1. Mai 2021.

Ergänzung vom 06.05.2021

Ergebnis der Abstimmung

Inzwischen ist die Abstimmung im SC2 beendet. Die o.g. Empfehlungen wurden durch die Mitglieder des SC2 gebilligt.

Fazit:

Die ISO 9001:2015 wurde unverändert "bestätigt".

Die Prüfung, ob eine Revision von ISO 9001 früher beginnen sollte, als turnusmäßig in 5 Jahren, wurde bestätigt. Ebenso die umfassendere Überprüfung des SC2-Normenportfolios.

Quelle: About (iso.org)

Ergänzung vom 06.09.2021

Wie geht es weiter?

Nun folgt die Bewertung der Kommentare und Vorbereitung der Überarbeitung durch Expertengruppen (TG), welche durch die verantwortlichen Unterkomitees SC 1 und SC 2 gegründet wurden. Relevant dabei:

• Kommentare aus Überprüfung
• Ergebnisse Anwenderbefragung (AB)
• Ergebnisse Expertengruppe Zukunftsthemen (SC 2/TF 4)

Mögliche Zukunftsthemen für ISO 9001: 

• Planung der Geschäftskontinuität (AB)
• Change Management (AB)
• Wissensmanagement (AB)
• Integration verschiedener Managementdisziplinen (AB)
• Kundenerlebnis (SC 2/TF 4)

Hier finden Sie die Ergebnisse der Befragung:

Öffentlicher Bericht über die Ergebnisse der ISO 9001 Anwenderbefragung 2020 aus 05/2021